Política de reembolso

SWORKS Outdoor s.l. le garantiza que si no queda satisfecho con el producto adquirido, podrá devolverlo en el plazo de 14 días naturales posteriores a la formalización de su compra.

Para notificarnos su voluntad de devolver el producto adquirido, podrá dirigir un email a info@rratsoutdoor.com, indicándonos sus datos personales y número de pedido.

El artículo devuelto deberá enviarlo a la siguiente dirección:

SWORKS Outdoor s.l.

C/ Sallent, 37

08243 Manresa

Barcelona (Spain)

La devolución del importe de su compra se hará efectivo una vez recibido el producto a la dirección indicada y se haya validado que el artículo devuelto reúne las mismas condiciones con las que fue enviado, no haya sido lavado ni utilizado y mantiene el etiquetado y packaging en el estado con que fue remitido.

Si la devolución está causada porque el producto recibido no responde a sus expectativas y el producto devuelto está en las condiciones descritas anteriormente, se procederá a reintegrar el valor de la compra, asumiendo el comprador los gastos del envío de devolución.

Si la devolución está causada por algún defecto en el artículo, SWORKS Outdoor s.l. asumirá los gastos de devolución, una vez haya verificado físicamente estos defectos. No se aceptarán devoluciones a portes debidos.

Estado y presentación del producto

• Las imágenes de nuestros productos se han realizado con el máximo cuidado para que reflejen fielmente los artículos. Sin embargo, debido a diferencias en pantallas o iluminación, pueden existir pequeñas variaciones de color respecto al producto real. SWORKS OUTDOOR S.L no se hace responsable de estas diferencias.

• No se aceptarán cambios ni devoluciones de artículos que presenten daños por uso. Recomendamos probar los productos con cuidado.

• Todos los artículos son revisados antes del envío para garantizar su perfecto estado.

• El paquete debe devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y tal como se recibió.

• El coste del envío corre a cargo del cliente.